جسیکا چن، متخصص ارتباطات جهانی، نویسنده و سخنران است. او به بیش از ۲ میلیون نفر آموزش دادهاست که چگونه مهارتهای ارتباطی خود را در محل کار بهبود بخشند.
او در برخی از سازمانهای برتر، از جمله گوگل، مایکروسافت، متل و سازمان ملل متحد، سخنرانی کردهاست تا به تیمهایشان بیاموزد که چگونه در یک محیط کار جهانی ارتباط برقرار کنند و برجسته باشند.
کتاب او با عنوان «باهوش، نه پر سر و صدا: چگونه به دلایل درست در محل کار مورد توجه قرار بگیریم»، به کسانی که با ویژگیهای «فرهنگ آرام» که در آن احترام، فروتنی، هماهنگی و سختکوشی سرسختانه مورد ستایش قرار میگیرد بزرگ شدهاند، قدرت میدهد تا بدون پر سر و صدا، پرخاشگر یا متکبر بودن، مورد توجه قرار گیرند.
جسیکا روزنامهنگار تلویزیونی سابق برنده جایزه امی است و در مجلههای فوربس، فورچون و کارآفرین معرفی شدهاست.