چرا یک گروه، تیم، کلاس یا جامعه پویاست، باانگیزه و پرتوان پیش میرود، همکاری در آن برای اعضا لذت بخش است؛ ولی گروه، تیم یا جامعهای دیگر مشکلات فراوان دارد، پویا نیست و احساس ناکامی دارد؟
درباره توماس گوردون
تامس گوردون (۱۱ مارس 1918 – ۲۶ اوت ۲۰۰۲) یک روانشناس بالینی آمریکایی و همکار کارل راجرز بود. او به عنوان یک پیشگام در تدریس مهارتهای ارتباطی و روشهای حل اختالف والدین، معلمان، رهبران، زنان، جوانان و فروشندگان شناخته شدهاست. مدل توسعه یافته او به عنوان مدل گوردون یا روش گوردون شناخته شد، یک سیستم کامل و یکپارچه برای ایجاد و حفظ روابط مؤثر.