معلمی به نظر بسیاری از ما جایگاهی آرمانی و شغلی تحسین برانگیز و دوست داشتنی است، اما گاهی در عمل به کابوسی دلهرهآور و مایوس کننده بدل میشود. آموزش، در نقش معلم، کارفرما، مدیر، والد، همکار یا همکلاسی، میتواند شیرین و خاطرانگیز یا خسته کننده و آزار دهنده باشد.