کتاب روانشناسی خرید‌های اشتباه

در دنیای پیچیدۀ سیستم‌های ارتینگ و حفاظت در برابر صاعقه، دانش فنی به‌تنهایی برای یک انتخاب بی‌نقص کافی نیست. بارها شاهد بوده‌ایم که دقیق‌ترین تحلیل‌های مهندسی، در لحظۀ تصمیم‌گیری، قربانی تل‌های نامرئی روانشناسی و فشارهای بازار میشوند.

نتیجه؟ انتخاب‌هایی که روی کاغذ منطقی به‌نظر می‌رسند، اما در عمل به هزینه‌های پنهان، ریسک‌های پیش‌بینی نشده و شکست‌های فاجعه‌بار ختم می‌شوند.