در این کتاب، ما به بررسی روشهای مختلف تقویت ارتباط معلم و دانشآموز خواهیم پرداخت. هدف ما این است که به معلمان و مربیان ابزارها و تکنیکهایی ارائه دهیم که به آنها کمک کند تا ارتباطات خود را با دانشآموزان بهبود بخشند و در نتیجه، فرآیند یادگیری را تسهیل کنند. در هر فصل، به جنبههای مختلف این ارتباط پرداخته خواهد شد، از جمله اهمیت گوش دادن فعال، ارائه بازخورد موثر، و استفاده از زبان بدن