کتاب جادوی مدیریت

کتاب «جادوی مدیریت» نوشته‌ی پرمود بترا، مجموعه‌ای از نکات، و تکنیک‌هایی است که می‌توان آن‌ها را بلافاصله در زندگی روزمره‌ی خود به کار گرفت. نگرش بترا بر این است که مدیریت، بیش از آنکه یک علم پیچیده باشد، یک هنر و مجموعه‌ای از عادات هوشمندانه است که هر فردی می‌تواند با تمرین، آن‌ها را در خود پرورش دهد.
کتاب مقدمه خود را از یک نقطه‌ی اساسب آغاز می‌کند: مدیریت خود. سپس به چگونگی استخدام افراد خوب و تبدیل آن‌ها به اعضای متعهد تیم می‌پردازد. این اثر به جای ارائه‌ی یک ساختار صرفا نظری، به صورت مجموعه‌ای از نکته های کوتاه نگاشته شده است تا راهکارهایی موثری برای چالش‌های روزمره ارائه دهد. برای مثال، فصل‌هایی با عناوینی چون «مراقب هزینه‌های کوچک باشید؛ یک نشتی کوچک می‌تواند...» یا «فروش خوب، فروش بیشتر»، به خوبی نشان‌دهنده‌ی این مسئله کتاب هستند. دامنه‌ی موضوعات کتاب بسیار گسترده است و از نطریاتی برای مدیریت بهتر در دفتر کار، اتاق پست، بخش حسابداری و انبار گرفته تا راهکارهایی برای بازدهی بیشتر با بودجه تبلیغاتی کم را در بر می‌گیرد. در بخش‌های دیگر، کتاب به راه‌های شناخت مشتریان، جذب آن‌ها و تبدیلشان به مشتریان همیشگی می‌پردازد و بر این نکته تأکید می‌کند که «لطفا مشتری را به خاطر یک قطعه از دست ندهید».
در نهایت، «جادوی مدیریت» کتابی برای سرپرستان تیم‌ها، مدیران میانی و هر فردی است که می‌خواهد با ایجاد تغییرات کوچک و هوشمندانه در رفتار و نگرش خود، نتایج بزرگ و معناداری در عملکرد حرفه‌ای‌اش به دست آورد.