نوآوری اغلب به عنوان جرقهای از نبوغ، یک لحظهی غیرقابلپیشبینی از الهام، در نظر گرفته میشود. کتاب «مدیریت نوآوری» اثر جوزف تید و جان بسنت، این تصور را به شکلی بنیادین به چالش میکشد و استدلال میکند که نوآوری قابلیتی سازمانی است که میتوان آن را به شیوهای نظاممند مدیریت کرد و پرورش داد. این اثر که به نوآوری به عنوان موتور پیشران اقتصاد مدرن مینگرد، به این پرسش می پردازد سازمانها چگونه میتوانند فرآیند ایجاد تغییر در محصولات، خدمات و روشهای عرضهی آنها را به شکلی مستمر هدایت کنند. این نگاه ساختاریافته با تفکیک ابعاد چهارگانهی نوآوری آغاز میشود؛ محصول (آنچه سازمان ارائه میدهد)، فرآیند (چگونگی خلق و ارائهی آن)، جایگاه (بازاری که در آن رقابت میکند) و پارادایم (مدلهای ذهنی و مفروضات بنیادینی که استراتژی سازمان را شکل میدهند). این تفکیک به مدیران کمک میکند تا درک کنند که نوآوری بسیار فراتر از تحقیق و توسعه برای یک محصول جدید است و میتواند در هر گوشهای از سازمان رخ دهد. بر اساس این درک، کتاب یک مدل فرآیندی محوری را معرفی میکند که شامل مراحل جستجو (یافتن فرصتها و سیگنالهای تغییر)، انتخاب (تصمیمگیری استراتژیک برای تخصیص منابع به نظرات ارزشمند)، پیادهسازی (تبدیل حرف به عمل) و در نهایت، کسب ارزش (یادگیری از موفقیتها و شکستها و بهرهبرداری از نتایج) است. کتاب صرفا به ارائهی این مدل اکتفا نمیکند و به شکلی عمیق به هر یک از این مراحل میپردازد. برای مثال، در فصل «جستجو»، منابع گوناگون نوآوری از «فشار دانش» (پیشرفتهای فناورانه) و «کشش تقاضا» (نیازهای آشکار و پنهان بازار) گرفته تا «کاربران در مقام نوآوران» و حتی «قوانین و مقررات» به تفصیل بررسی میشوند. اهمیت شبکههای همکاری، چه در داخل سازمان برای شکستن سیلوهای دپارتمانی و چه در خارج از آن برای دسترسی به دانش و منابع جدید، از دیگر مسائل کلیدی است که کتاب به آن میپردازد. جوزف تید و جان بسنت بر اساس جایگاه دوگانهی خود به عنوان پژوهشگران برجسته و مشاوران نامآشنای شرکتهای بینالمللی، توانستهاند پلی میان نظریههای آکادمیک و چالشهای عملی دنیای کسبوکار بزنند. هر فصل به خواننده کمک میکند تا نکات کتاب را در عمل مشاهده کند. در نهایت، «مدیریت نوآوری» منبعی جامع است که هم برای دانشجویان و محققان حوزه مدیریت و هم برای مدیران و کارشناسان صنعتی که به دنبال درکی ساختاریافته از چگونگی ایجاد مزیت رقابتی پایدار هستند، کاربرد دارد.
درباره جو تید
جو تید (Joe Tidd) (متولد: 8 ژوئیه 1960) فیزیکدان با مدرک بعدی در زمینه سیاست فناوری و مدیریت بازرگانی است.