کتاب اصول و مدیریت بازاریابی خدمات

Principles of Service Marketing and Management
کد کتاب : 63436
مترجم :
شابک : 978-6009101443
قطع : رحلی
تعداد صفحه : 560
سال انتشار شمسی : 1400
سال انتشار میلادی : 1999
نوع جلد : جلد سخت
سری چاپ : 8
زودترین زمان ارسال : 3 تیر

اصول و مدیریت بازاریابی خدمات (زرکوب)
Principles of Service Marketing and Management
کد کتاب : 63441
مترجم :
شابک : 978-2000920731
قطع : رحلی
تعداد صفحه : 560
سال انتشار شمسی : 1390
سال انتشار میلادی : 1999
نوع جلد : زرکوب
سری چاپ : 4
زودترین زمان ارسال : ---

معرفی کتاب اصول و مدیریت بازاریابی خدمات اثر کریستوفر لاولاک

اثرآموزشی حاضر با ارائه مثال، تمارین، پرسش ها و مطالب آموزشی مفید در حیطه ی مدیریت بازاریابی خدمت، چیستی خدمات، کسب فایده ازدل خدمات، راهبرد بازاریابی خدمات، ادغام بازاریابی با مدیریت عملیات و منابع انسانی، سعی دارد به مدیران خدماتی و کارشناسان و … کمک کند تا با بهره گیری از آن، شیوه ها و روش های واکاوی وتحلیلی را به دانشجویان آموزش دهند.

کتاب اصول و مدیریت بازاریابی خدمات

کریستوفر لاولاک
کریستوفر لاولاک (12 ژوئیه 1940 - 24 فوریه 2008) در شهر سالتاش، کورنوال در بریتانیا به دنیا آمد. او بیشتر به عنوان یک پیشگام در زمینه بازاریابی خدمات در میان عناوین دیگری مانند نویسنده، استاد و مشاور شناخته شد. لاولاک همچنین به دلیل مطالعات موردی عالی خود شناخته شده بود.کریستوفر لاولاک دکترای خود را از دانشگاه استنفورد دریافت کرد و پایان نامه خود را با موضوع "بازاریابی حمل و نقل عمومی" منتشر کرد. لاولاک پیش از این پس از ورود به ایالات متحده در سال 1967 با مدرک MBA از دانشگاه هاروارد فارغ التحص...
دسته بندی های کتاب اصول و مدیریت بازاریابی خدمات