کتاب اصول و مدیریت بازاریابی خدمات

Principles of Service Marketing and Management

15 % تخفیف
580,000 | 493,000 تومان
موجود
انتشارات: آموخته

نویسنده: کریستوفر لاولاک

کد کتاب :	63436
مترجم :	بهمن فروزنده
شابک :	978-6009101443
قطع :	رحلی
تعداد صفحه :	560
سال انتشار شمسی :	1400
سال انتشار میلادی :	1999
نوع جلد :	جلد سخت
سری چاپ :	8
زودترین زمان ارسال :	11 اردیبهشت

اصول و مدیریت بازاریابی خدمات (زرکوب)

Principles of Service Marketing and Management

275,000 تومان
به زودی 🙄
انتشارات: آموخته

نویسنده: کریستوفر لاولاک

کد کتاب :	63441
مترجم :	بهمن فروزنده
شابک :	978-2000920731
قطع :	رحلی
تعداد صفحه :	560
سال انتشار شمسی :	1390
سال انتشار میلادی :	1999
نوع جلد :	زرکوب
سری چاپ :	4
زودترین زمان ارسال :	---

معرفی کتاب اصول و مدیریت بازاریابی خدمات اثر کریستوفر لاولاک

اثرآموزشی حاضر با ارائه مثال، تمارین، پرسش ها و مطالب آموزشی مفید در حیطه ی مدیریت بازاریابی خدمت، چیستی خدمات، کسب فایده ازدل خدمات، راهبرد بازاریابی خدمات، ادغام بازاریابی با مدیریت عملیات و منابع انسانی، سعی دارد به مدیران خدماتی و کارشناسان و … کمک کند تا با بهره گیری از آن، شیوه ها و روش های واکاوی وتحلیلی را به دانشجویان آموزش دهند.

کریستوفر لاولاک (12 ژوئیه 1940 - 24 فوریه 2008) در شهر سالتاش، کورنوال در بریتانیا به دنیا آمد. او بیشتر به عنوان یک پیشگام در زمینه بازاریابی خدمات در میان عناوین دیگری مانند نویسنده، استاد و مشاور شناخته شد. لاولاک همچنین به دلیل مطالعات موردی عالی خود شناخته شده بود.کریستوفر لاولاک دکترای خود را از دانشگاه استنفورد دریافت کرد و پایان نامه خود را با موضوع "بازاریابی حمل و نقل عمومی" منتشر کرد. لاولاک پیش از این پس از ورود به ایالات متحده در سال 1967 با مدرک MBA از دانشگاه هاروارد فارغ التحص...

دسته بندی های کتاب اصول و مدیریت بازاریابی خدمات