کتاب کار دیجیتال چیست ؟

کتاب« کار دیجیتال چیست ؟» اثر آنتونیو کازیلی و دمینیک کردون، نقش انسان در تولید ارزش در فضای دیجیتال و اقتصاد پلتفرمی را بررسی میکند و نشان می‌دهد چگونه فعالیت‌های روزمره آنلاین ما به شکل غیرمستقیم به سود شرکت‌های فناوری بزرگ منجر می‌شوند. این اثر با رویکردی جامعه‌شناسانه و انتقادی، مفهوم «کار دیجیتال» را تعریف و تحلیل می‌کند و مرز میان کار آشکار و پنهان کاربران در بستر اینترنت را روشن می‌سازد. در بخش ابتدایی کتاب، مفهوم کار دیجیتال توضیح داده می‌شود؛ فعالیت‌هایی که کاربران از طریق آن با سیستم‌های دیجیتال تعامل دارند و داده تولید می‌کنند، حتی بدون دریافت دستمزد مستقیم. این فعالیت‌ها شامل لایک کردن، کامنت گذاشتن، تماشای ویدیو، جستجو در اینترنت و تولید محتوا در شبکه‌های اجتماعی است. نویسندگان نشان می‌دهند که برخلاف تصور عمومی، بسیاری از فعالیت‌های روزمره کاربران در فضای دیجیتال در واقع نوعی کار محسوب می‌شوند که برای شرکت‌های پلتفرم ارزش اقتصادی تولید می‌کند. کازیلی و کردون همچنین انواع کار دیجیتال را دسته‌بندی می‌کنند. یکی از آن‌ها کار میکرو (Micro-work) است، شامل انجام وظایف کوچک و تکراری مانند برچسب‌گذاری تصاویر یا ترجمه متن. دسته دیگر کار در پلتفرم‌های خدماتی است، مانند رانندگی برای اوبر یا تحویل سفارش‌ها در فودورا. علاوه بر این، کار در شبکه‌های اجتماعی نیز مورد توجه است، جایی که کاربران با تعامل و تولید محتوا، داده‌های ارزشمندی برای الگوریتم‌ها و تبلیغات هدفمند ایجاد می‌کنند. کتاب با تحلیل دقیق نقش مخفی کاربران در تولید ارزش دیجیتال و سود شرکت‌ها، نشان می‌دهد که شرکت‌های بزرگ فناوری با طراحی الگوریتم‌های ترغیب‌کننده، کاربران را به تولید داده بیشتر سوق می‌دهند و از این فعالیت‌ها سود می‌برند. این اثر چارچوبی برای درک رابطه میان انسان و تکنولوژی ارائه می‌دهد و بحث‌های اخلاقی و اقتصادی مرتبط با کار دیجیتال را روشن می‌کند و درنهایت به مخاطب نشان می‌دهد که بسیاری از فعالیت‌های روزمره ما، حتی بدون آگاهی، تولید ارزش می‌کنند و اهمیت شناخت و تحلیل این فرآیندها برای پژوهشگران، سیاست‌گذاران و کاربران فناوری بسیار حیاتی است.