این کتاب، «اهمیت بازخورد موثر در فرآیند یادگیری»، هم به موقع و هم ضروری است. در عصری که اطلاعات فراوان اما راهنمایی معنادار کمیاب است، توانایی ارائه و دریافت بازخورد هرگز تا این حد حیاتی نبوده است. نویسنده با مهارت، ظرافتهای بازخورد را بررسی میکند چه چیزی آن را سازنده میکند، چگونه میتوان آن را با همدلی ارائه داد و چرا سنگ بنای هر سفر یادگیری موفقی است.