النا هیز یک درمانگر دارای مجوز است که کتابهای کار عملی برای کسانی مینویسد که با بخشهای سختتر سلامت روان و زندگی روزمره دست و پنجه نرم میکنند. او با سالها تجربه بالینی، از رویکردهایی استفاده میکند که واقعاً به افراد در بهبودی واقعی کمک میکنند.