مدرسه در نگاه نخست، محیطی برای آموزش و یادگیری است؛ اما در نگاهی ژرفتر، مدرسه نهادی زنده و پویاست که در بطن جامعه فعالیت میکند و متأثر از تحولات فرهنگی، اجتماعی، اقتصادی و روانی پیرامون خود است. در چنین بستری، بحرانها نه پدیدههایی استثنایی بلکه بخشی جداییناپذیر از حیات سازمانی مدرسه محسوب میشوند. هر مدرسه، با همه تفاوتهای ساختاری و فرهنگی، دیر یا زود با بحرانهایی روبهرو میشود که میتواند ثبات، سلامت روانی و عملکرد آموزشی آن را تهدید کند.
در دهههای اخیر، پژوهشهای متعددی در حوزه مدیریت آموزشی و روانشناسی تربیتی بر این نکته تأکید کردهاند که مدیر مدرسه بیش از هر عامل دیگری در تبدیل بحران به فرصت یا تبدیل مسئله به فاجعه نقش دارد. در واقع، توانایی مدیر در درک ماهیت بحران، تشخیص بهموقع نشانهها، تصمیمگیری سریع و ارتباط موثر با دانشآموزان، والدین، معلمان و نهادهای پشتیبان، کلید موفقیت در مدیریت بحرانهای مدرسهای است.
از سوی دیگر، جامعه امروز ایران در حال گذار فرهنگی و فناورانهای است که آثار آن بهطور مستقیم در مدرسه نمایان میشود. دسترسی آزاد دانشآموزان به شبکههای اجتماعی، تغییر الگوهای تربیتی در خانواده، افزایش فشارهای روانی و تحصیلی، تنوع فرهنگی دانشآموزان و بحرانهای زیستمحیطی یا بهداشتی، همگی شرایطی را پدید آوردهاند که مدیریت مدرسه دیگر صرفا به معنای نظارت بر نظم و آموزش نیست. مدیر امروزی باید مدیر بحران، روانشناس اجتماعی و رهبر تابآور سازمان آموزشی نیز باشد.
نرجسخاتون نیکپور مهربانی نویسنده ایرانی متولد سال 1357 میباشد.