کتاب پیش به سوی جلو

کتاب «پیش به سوی جلو» نوشته‌ی هاوارد شولتز، روایتی الهام‌بخش از بازگشت دوباره‌اش به راس استارباکس در سال ۲۰۰۸ است؛ درست در زمانی که این غول جهانی قهوه با بحرانی مالی، از دست رفتن هویت برند، و افت چشمگیر در کیفیت و وفاداری مشتریان روبه‌رو شده بود. شولتز در این کتاب، با صداقتی کم‌نظیر و نگاهی ژرف، از مسیر دشواری سخن می‌گوید که برای بازگرداندن روح اصیل استارباکس پیمود؛ روحی که در پی گسترش بی‌رویه‌ی شرکت در سال‌های پیشین، کم‌فروغ شده بود.
او در طول روایت، تصمیمات جسورانه‌ای را شرح می‌دهد که ریشه در وفاداری‌اش به فلسفه‌ی انسانی کسب‌وکار داشت؛ از تعطیلی هم‌زمان هزاران فروشگاه برای آموزش دوباره‌ی باریستاها گرفته تا حذف محصولات غیرمرتبط با تجربه‌ی ناب قهوه‌نوشی. «پیش به سوی جلو» نه صرفا گزارشی مدیریتی، بلکه داستان زنده‌ی احیای سازمانی است که تلاش کرد در میانه‌ی بازار رقابتی و طوفان بحران اقتصادی، نه‌تنها بقا یابد، بلکه بدون از دست دادن روح خود، دوباره بدرخشد.
کتاب از لایه‌های مختلفی تشکیل شده است: از یک سو تصویری از نبرد درونی یک رهبر با شک و تردیدها و فشارهای بیرونی ارائه می‌دهد، و از سوی دیگر، الگویی عملی از رهبری مبتنی بر ارزش‌های اصیل، تصمیم‌گیری‌های شجاعانه، و تمرکز بر انسان‌محوری در کسب‌وکار است. آنچه این اثر را متمایز می‌کند، ترکیب شفافیت شخصی با عمق بینش سازمانی است؛ روایتی که نه‌فقط برای مدیران و کارآفرینان، بلکه برای هر کسی که به ریشه‌ها و معنا در مسیر موفقیت باور دارد، الهام‌بخش خواهد بود.