In 2003, the Financial Times cited Kotler's three major contributions to marketing and to management:
First, he has done more than any other writer or scholar to promote the importance of marketing, transforming it from a peripheral activity, bolted on to the more "important" work of production. Second, he continued a trend started by Peter Drucker, shifting emphasis away from price and distribution to a greater focus on meeting customers' needs and on the benefits received from a product or service. Third, he has broadened the concept of marketing from more selling to a more general process of communication and exchange, and has shown how marketing can be extended and applied to charities, museums, performing arts organizations, political parties and many other non-commercial situations
او بیش از هر نویسنده یا محقق دیگری برای ارتقاء اهمیت بازاریابی ، تبدیل آن از یک فعالیت محیطی ، به کار "با اهمیت" تولید .دوم ، وی ادامه داد: روند پیگیری شده توسط پیتر دراکر را ، با تأکید بیشتر بر قیمت و توزیع ، تمرکز بیشتری بر روی پاسخگویی به نیازهای مشتریان و مزایایی که از یک محصول یا خدمات دریافت می شود ، ارتقا داد. سوم ، وی مفهوم بازاریابی را از فروش بیشتر به یک روند عمومی تر ارتباط و مبادله گسترش داده و نشان داد که چگونه می توان بازاریابی را برای خیرین ، موزه ها ، سازمانهای هنری نمایشی ، احزاب سیاسی و بسیاری از موقعیتهای غیر تجاری گسترش داد و به کار برد.
Financial Times
آموخته
فیلیپ کاتلر
