کتاب «عملکرد حرفهای» نوشتهی مایک بورن و پیپا بورن، راهنمایی فشرده اما پرمایه برای ارتقای اثربخشی در محیطهای کاری است. این اثر با نگاهی عملی، تصویری و راهبردی، بر بهبود بهرهوری، مدیریت تغییر و پرورش فرهنگی مبتنی بر عملکرد بالا تمرکز دارد. نویسندگان، با تکیه بر تجربهی خود در حوزههای کسبوکار، آموزش و مشاوره، محتوایی فراهم آوردهاند که هم برای مدیران تازهکار و هم برای مدیران باسابقه، مفید و الهامبخش است. این کتاب، بهعنوان منبعی قابلاعتماد در توسعهی مهارتهای مدیریت عملکرد شناخته میشود. ساختار کتاب بر پایهی اصول و تکنیکهایی گامبهگام بنا شده است که برای دستیابی به عملکرد بالا در سطح فردی و سازمانی ضروریاند. موضوعاتی مانند هدفگذاری موثر، اولویتبندی وظایف، مدیریت زمان، و پرورش مهارتهای رهبری، بهشکلی منسجم و قابلفهم بررسی شدهاند. ویژگی برجستهی کتاب، استفاده از ابزارهای بصری چون جداول، نمودارها، چکلیستها و مطالعات موردی واقعی است؛ عناصری که درک مفاهیم را تسهیل کرده و امکان بهکارگیری فوری آنها را در موقعیتهای واقعی فراهم میآورند. همچنین، بخشهای «از خود بپرسید» فرصتی برای خوداندیشی و ارزیابی پیشرفت فردی فراهم میکنند. در حوزهی مدیریت عملکرد، نویسندگان بر تعیین اهداف شفاف، سنجش نتایج، و تقویت مسئولیتپذیری در تیمها تمرکز دارند. این رویکردها بنیانی برای ارزیابی پیشرفت و ایجاد انگیزه در محیطهای رقابتی فراهم میآورند. در بخش مدیریت زمان، بر تکنیکهایی تأکید میشود که به افراد در اولویتبندی کارها و کاهش فشار کاری از طریق برنامهریزی موثر کمک میکنند. مباحث توسعهی رهبری نیز بر ایجاد انگیزه، رهبری با الگو و هدایت تغییرات سازمانی تمرکز دارند. کتاب نشان میدهد رهبری موفق در توانایی الهامبخشی، شفافیت ارتباطی و خلق اعتماد تجلی مییابد، نه صرفا در صدور دستور. همچنین، در بخش اثربخشی شخصی، به افزایش اعتمادبهنفس، تقویت ارتباطات و پرورش تابآوری ذهنی پرداخته میشود؛ عواملی که برای دوام و پیشرفت در محیطهای کاری پویا حیاتیاند. در مجموع، «عملکرد حرفهای» نهتنها مجموعهای از توصیههای مدیریتی است، بلکه همچون جعبهابزاری کارآمد برای توسعهی شایستگیهای حرفهای عمل میکند. لحن سرراست و تمرکز کتاب بر اقدامات قابلاجرا، آن را به منبعی قابلاعتماد برای هر کسی تبدیل کرده است که در پی ارتقاء توانمندیهای فردی، مدیریت موثرتر تیمها و موفقیت در سطوح گوناگون سازمانی است. این کتاب با بهرهگیری از قالب بصری و محتوای دقیق، به خواننده کمک میکند نهفقط بیشتر، بلکه هوشمندانهتر کار کند و در مسیر تحقق اهداف حرفهای خود گام بردارد.
درباره مایک بورن
مایک بورن استاد عملکرد تجاری دانشکده مدیریت کرنفیلد در انگلستان است.