کتاب ارتباطات بازاریابی مد

کتاب «ارتباطات بازاریابی مد» نوشته‌‌ی گینور لی گرینوود، در صدد است تا فاصله‌ی میان دنیای خلاق مد و دیزاین و از سوی دیگر سازوکار واقعی صنعت مد را پر کند. بخش بزرگی از موفقیت برندها به نحوه‌ی ساختن تصویر، ارتباط با مخاطب و مدیریت رسانه‌ای آن‌ها وابسته است. کتاب دقیقا روی همین نقطه تمرکز می‌کند: این‌که برندهای مد چگونه خودشان را به مصرف‌کننده‌ی معرفی می‌کنند و چگونه «تصویر» را به بخشی از ارزش کالا تبدیل می‌کنند. بنابر توضیح نویسنده، در دنیای مد، ارتباطات بازاریابی صرفا ابزار تبلیغ نیستند؛ خود برند تا حد زیادی از طریق همین ارتباطات ساخته می‌شود. به همین دلیل، کتاب افزون بر آگهی‌های تبلیغاتی، طیف گسترده‌ای از موضوعات را در بر می‌گیرد: روابط عمومی، برندسازی، ویترین، رسانه‌های مد، فشن شوها، اسپانسرها، حضور سلبریتی‌ها، مدیریت‌ بحران‌ها و شبکه‌های اجتماعی. برای نمونه، کتاب درباره‌ی نقش رسانه‌ها در بازارایابی مد توضیح می‌دهد. مجله‌های مد، وبلاگ‌ها، اینفلونسرهای مد و بعدتر شبکه‌های اجتماعی، فقط گزارش‌دهندگان مد نیستند؛ آن‌ها خودشان بخشی از سازوکار تولید میل و ترند محسوب می‌شوند. در فصل‌هایی که به مجله‌ها و رسانه‌های چاپی اختصاص دارد، کتاب توضیح می‌دهد چرا حضور یک برند در مجله‌ای مانند وگ (Vogue) می‌تواند بر جایگاه فرهنگی آن اثر بگذارد، حتی اگر مستقیما فروش را افزایش ندهد. نمونه‌ی دیگر از محتوای کتاب، هماهنگی میان تبلیغات، روابط عمومی، فضای فروشگاه، رسانه‌های اجتماعی و تصویر کلی برند. نویسنده تأکید می‌کند که در صنعت مد، تناقض در پیام‌رسانی می‌تواند به‌سرعت به هویت برند آسیب بزند. به همین دلیل، حتی طراحی فروشگاه، رفتار کارکنان یا نوع عکاسی تبلیغاتی هم بخشی از ارتباطات بازاریابی محسوب می‌شوند. فارغ از این نمونه‌ها، اثر حاضر، منبعی جامع در حوزه‌ی بازاریابی مد به‌شمار می‌آید و تمام مطالبی که خواننده نیاز دارد، در این کتاب می‌یابد. هرچند همین جامع‌ بودن کتاب باعث شده است تا برخی مطالب به‌صورت مفصل و عمیق بحث نشوند، اما کتاب برای دانشجویان مد، بازاریابی و رسانه، هنوز یکی از روشن‌ترین مدخل‌ها برای فهم سازوکار ارتباطی صنعت مد باقی مانده است.