کتاب نوآوران سریالی

کتاب «نوآوران سریالی: شرکت‌هایی که دنیا را تغییر می‌دهند» نوشته‌ی کلودیو فسر، کوشیده است تا این مسئله را روشن کنند که چرا برخی شرکت‌ها پس از چند دهه از بین می‌روند، درحالی که برخی دیگر بارها و بارها خود را بازآفرینی می‌کنند. نویسنده‌ی کتاب برای پاسخ به این پرسش، از پژوهش‌های علوم رفتاری، روانشناسی، علوم اعصاب، جامعه‌ شناسی و نظریه‌ی سازمان، الگوهایی استخراج می‌کند که خلاصه‌ی آن‌ها همان نام کتاب، نوآوری سریالی، است. در مقابل نوآوری سریالی، پیری سازمانی قرار می‌گیرد. شرکت‌ها در مسیر رشد، به ‌تدریج دچار نوعی فروماندگی می‌شوند. عمر متوسط بسیاری از شرکت‌ها چندان طولانی نیست و بخش بزرگی از سازمان‌های موفق یک دوره، چند دهه بعد یا از میان رفته‌اند یا جایگاه خود را از دست داده‌اند. از نظر نویسنده، مسئله‌ی اصلی تنها رشد یا سودآوری نیست؛ مسئله این است که چرا سازمان‌ها با گذشت زمان توانایی سازگاری و یادگیری خود را از دست می‌دهند. به عبارت دیگر، رویه‌ها، ساختارها و حتی موفقیت‌های گذشته می‌توانند به مانعی در برابر تغییر تبدیل شوند. کتاب با مرور پژوهش‌های حوزه‌هایی مانند اقتصاد رفتاری، روان‌شناسی شناختی، علوم اعصاب، نظریه‌ی شبکه‌ها و جامعه‌شناسی می‌کوشد توضیح دهد که این مقاومت در برابر تغییر چگونه شکل می‌گیرد و چرا بسیاری از سازمان‌ها در مواجهه با تحولات محیطی کند عمل می‌کنند. اما مهم‌ترین ایده‌ی کتاب مفهوم نوآوران سریالی که اشاره به شرکت‌هایی دارد که نوآوری را به یک رویداد استثنایی تبدیل نمی‌کنند، بلکه آن را به بخشی از هویت سازمانی خود بدل می‌سازند. نویسنده معتقد است چنین سازمان‌هایی معمولا چند ویژگی مشترک دارند: رهبرانی که همچنان در حال یادگیری‌اند، فرهنگی که چالش و پرسشگری را تشویق می‌کند، توانایی توسعه‌ی سریع قابلیت‌های جدید، و تمرکزی مداوم بر رشد افراد در کنار دستیابی به نتایج کسب‌وکار. در نهایت گفتنی است که یکی از ویژگی‌های جالب اثر، ترکیب بحث نظری با یک روایت داستانی است. نویسنده برای پیشبرد بحث خود از شخصیت خیالی مدیری به نام «کارل برگر» استفاده می‌کند؛ مدیری که مسئولیت نجات یک شرکت بحران‌زده را بر عهده می‌گیرد. این روایت داستانی به نویسنده امکان می‌دهد مباحث پیچیده‌ی سازمانی را در قالب موقعیت‌های عملی مطرح کند و کتاب را از شکل یک متن صرفا دانشگاهی دور نگه دارد. اثر حاضر به کارآفرینان، مدیرانف دانشجویان مدیریت و رهبران سازمانی پیشنهاد می‌شود.