این کتاب ابزارهایی را که برای جلوگیری از رسوایی و بحران‌های رسانه‌ای و یادگیری نحوۀ استفاده از رسانه‌های اجتماعی، کلان‌داده‌ها و نفوذ در راهبردهای ارتباطی نیاز دارید، در اختیارتان قرار می‌دهد. برای اجرای یک راهبرد موثر باید در عین استفاده از داده‌هایی که از یک رویکرد هدفمند پشتیبانی می‌کنند، از نفوذ برخوردار باشید.
پیش از آنکه غرق در خواندن این کتاب شوید باید بدانید که این کتاب چیزی بیش از جوهر و کاغذ و عکس است. یک گفت و گو است، ارتباطات بحران را در برمی‌گیرد و عملیات‌های اطلاعاتی را شامل می‌شود. می‌توانید این کتاب را به روش قدیمی ورق به ورق بخوانید یا این که فقط بخش‌هایی را که به کارتان مربوط می‌شود، مطالعه کنید.
کتاب قواعد تعامل در رسانه های اجتماعی
سروش
نیکل ماتجیک
