به مخاطبان تان درباره ی زحماتی که برای ارائه ی محصول یا خدمت خود متحمل شده اید توضیح دهید.
در شعار تبلیغاتی خود یا حتی بسته بندی محصول تان جزئیات زحمات دردناکی را که برای آماده سازی یا تولید محصول کشیده اید شرح دهید.
اگر خدمات ارائه می کنید هم، این نکته صدق می کند. به آن ها درباره ی مهارت های خودتان، چگونگی کسب این مهارت ها، همه ی مواردی که بررسی می کنید و نحوه ی آموزش نیروهایتان توضیح دهید.
داستانی که پشت محصول یا خدمت شماست بخشی بسیار ضروری برای بازاریابی است.
در بازاریابی مستقیم، هدف تبلیغات فروش فوری نیست. بلکه یافتن افرادی است که به کاری که شما می کنید علاقه مندند. وقتی مشتریان راغب پاسخ دادند، اطلاعات آن ها را در پایگاه داده برای پیگیری های بعدی جمع آوری می کنید تا برایشان ایجاد ارزش کنید، جایگاه خود را به عنوان فردی قابل اطمینان تثبیت و ارتباطی مبتنی بر اعتماد ایجاد کنید.
اگر قرار باشد تردمیل مفید باشد، قطعا باید آن را روشن کنم، مدتی رویش بدوم، عرق کنم و این روند را پیوسته تکرار کنم.
خرید تردمیل فقط قدم اول است.
… برخی از صاحبان کسب و کار حس می کنند پیگیری در مرحله ی استفاده وظیفه ی آن ها نیست؛ یعنی مشتری آن ها مسئول نتایجی است که از محصول یا خدمت خریداری شده به دست می آورد.
اما این دیدگاه با نزدیک بینی همراه است.
مشتری ای که محصول یا خدمتی را می خرد و از آن درست استفاده نمی کند یا به درستی پیاده سازی اش نمی کند، به احتمال زیاد آن را به حساب ایراد می گذارد و نمی خواهیم این اتفاق بیفتد.
آریانا قلم
آلن دیب
